Ülkemiz genelinde müşteri memnuniyeti ön planda tutularak servis ağı ile kez Mertsan tarafından oluşturulmaya başlanmıştır. Servis sistemi ile sektördeki ciddiyetsiz ve yetersiz yaklaşımlar ortadan kaldırılarak dünya standartlarında hizmet sunulması amaçlanmıştır. Garanti süresi yetkili servis veya bayi onay tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamına giren ürünler için...

Görevimiz; bize anında ulaşmanızı sağlamak - en kısa zamanda - arızayı bir seferde yerinde çözümlemektir.
Sizlere sunmuş olduğumuz hizmetin sınırının olmadığı ve daima daha iyi  hizmet sunulması gerektiği bilinciyle, yenilikçi ve üstün hizmetler sunarak her zaman farklılığımızı göstereceğiz!